আইনি দলিল

2999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ — বিস্তারিত নিচে পড়ুন

বয়স সীমা

2999 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়া রয়েছে। সব লেনদেন যাচাইকৃত পদ্ধতিতে করতে হবে।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তন

2999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ইমেইলে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 2999 (https://2999.live) ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন , তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

2999 হলো বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এই দলিলটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন।

2999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক। এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


সাধারণ শর্তাবলী

2999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তা তিনি নিবন্ধিত সদস্য হোন বা না হোন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকেই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়।

  • 2999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • 2999 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর সেবা প্রদান বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ ও সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রয়োজন।
2999 সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে কোনো লুকানো ধারা নেই।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

2999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

শর্ত বিবরণ স্ট্যাটাস
বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর বাধ্যতামূলক
পরিচয় যাচাই জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট বাধ্যতামূলক
মোবাইল নম্বর সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর বাধ্যতামূলক
ইমেইল সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ঐচ্ছিক
একাধিক অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 2999 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।


ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

2999-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড।

ডিপোজিট:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই

উইথড্রয়াল:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্টে করা যাবে
সতর্কতা: বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

2999-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১৫x।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক ১০% রিলোড বোনাস। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১০x।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লসের ৫% ক্যাশব্যাক। কোনো ওয়েজারিং নেই।
  • রেফারেল বোনাস: প্রতিটি সফল রেফারেলে ৳২০০। রেফার করা ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পর প্রযোজ্য।

একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট চেক করুন। কম ওয়েজারিংয়ের বোনাস বেশি সুবিধাজনক।

গেমিং নিয়মাবলী

2999-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল গেম বিভাগের জন্য প্রযোজ্য — ফিশিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ সব ক্ষেত্রে।

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিরোধ হলে 2999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

2999 যেকোনো গেম সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার বা নতুন গেম যোগ করার অধিকার রাখে। গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য হতে পারে।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 2999-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা:
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
  • নাবালকদের পক্ষে গেম খেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

2999 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।


দায়বদ্ধতার সীমা

2999 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে বিলম্ব
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে
  • গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি

2999 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা দ্রুততম সময়ে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।


গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

2999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

2999 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • যেকোনো অভিযোগ [email protected]এ ইমেইল করুন।
  • অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
  • আলোচনায় সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া হবে।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন!

2999-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ শত শত গেম উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

নিরাপদ লেনদেন  |  ২৪/৭ সাপোর্ট  |  মোবাইল ফ্রেন্ডলি